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服务支持

售后服务硏in祍hu

    本公si坚ding的执行“质量第一,顾ke至上”方针,feng行“诚实、shouxin”的宗旨,积极引进国内外先进技术和设备,jia大质量管理投入,强化员工的质量意识,bu断提高产品的设计质量、工艺质量和装配质量,zhuo越表现,zhuo越品质,精心制造,精益qiu精,jia速提升qi业在新衱en较碌墓芾硭健ei此,我公sixiang用户作如下全方位的服务硏in担

    一、售前服务

     根ju用户要qiu,提供产品的设计与咨询服务,wei用户提供zui经济、zui合理、zui可行的方案。

    二、售中服务

     1.wei用户培训相关产品的操作说明yi及技术、业务知识,使用户在投运前掌握产品的xing能tedian,保证产品安全投入运行。

     2.保证jiao付产品的xing能can数、质量符合适用行襠ang陑hun、国家标zhunyi及合同规ding的要qiu。

     3.保证jiao付产品经jianyan合格后方可出厂,未经jianyanhuojianyanbu合格的产品决bu出厂。

     4.保证jiao付产品的说明shu,标签和包装标识符合国家的相关规ding。       

    三.售后服务

     1.本公si出厂的产品保修期wei一nian,终身维护。

     2.对本公si出厂的产品提供备品备件,产品在保修期内由于人wei使用budanghuo者是其他外因造成的故zhang,我公si免费提供维修,所用的材料和配件均只收成本价。      

     3.对本公si出厂的产品进行gen踪,一旦出现质量wen题huobuliang事件,立即按规ding及时上报并处理。

     4.wei用户chang期提供热qing周到的咨询服务,有wenbi答,ji时响ying服务。在保修期jian,公sixiang用户提供免费技术支持和技术咨询、免费ruan件升级的服务。

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